Социальный конфликт и пути его решения

Оценить эту страницу

Социальный конфликт — это высшая стадия развития противоречий в отношениях между людьми, социальны­ми группами, которая характеризуется столкновением противоположно направленных интересов, целей, позиций субъектов взаимодействия.

Причины социальных конфликтов:

  • различия в уровне доходов;
  • различия в уровне власти;
  • принадлежность людей и групп к разным религиям;
  • особенности поведения людей.

Участники социального конфликта:

  • субъекты (отдельные индивиды или группы);
  • подстрекатели (подталкивают субъектов к конфликту);
  • пособники (помогают субъектам в ходе конфликта);
  • свидетели (наблюдают за действиями субъектов со сто­роны);
  • посредники (пытаются предотвратить, остановить конфликт).

Виды социальных конфликтов:

  • По длительности: краткосрочные, долгосрочные.
  • По объему: глобальные, региональные, локальные.
  • По средствам: насильственные, ненасильственные.
  • По характеру: преднамеренные, спонтанные.
  • По сферам общества: экономические, политические, этнические, семейно-бытовые.

Этапы развития конфликта:

  • осознание сторонами причин, выбор способа борьбы с противником (услышав о возможном сокращении, работники предприятия решили объявить забастовку);
  • открытые и скрытые действия противников (админи­страция издала приказ об увольнении части работни­ков предприятия, работники начали забастовку);
  • завершение действий, устранение причин (админи­страция, испугавшись убытков, отменила приказ об увольнении, работники прекратили забастовку).

Способы разрешения социальных конфликтов:

  • переговоры (мирная беседа обеих сторон по решению проблемы);
  • компромисс (взаимные уступки сторон в решении про­блемы);
  • посредничество (использование третьей стороны в ре­шении проблемы);
  • арбитраж (обращение за помощью в специальный орган власти).

Похожие страницы